Obec Lužany
oficiální stránky obce
Drobečková navigace

Úvod > Obec > Aktuality > Stavy vodoměrů budou hlásit z důvodu ochrany zdraví odběratelé sami

Stavy vodoměrů budou hlásit z důvodu ochrany zdraví odběratelé sami



Datum konání:
21.4.2020

Vzhledem ke karanténním opatřením vyhlášeným Vládou ČR týkajícím se epidemiologické situace (koronavir) vydala VOS a. s. některá ochranná opatření. Všechny služby zákaznického centra v sídle společnosti a jednotlivých provozních středisek jsou poskytovány v bezkontaktním režimu. Zákazníci nás mohou kontaktovat dočasně jen telefonicky, e-mailem nebo online.

V této souvislosti se na Vás obracíme s žádostí o provedení odečtu stavu Vašich vodoměrů, který standardně provádí fyzicky pracovníci provozního střediska, a to nejpozději do 04.05 2020.

Odečet vodoměru je možné nahlásit:

E-mailem:  jicin@vosjicin.cz

Telefonicky na provozním středisku Jičín: 493 533 322

On-line: Zákazník si může založit svůj zákaznický účet, kde má přehled nejen o spotřebě vody a stočném, ale může zde nahlásit i odečet vodoměru.

Registrace on-line účtu je možná zde: https://zis.vosjicin.cz/

Veškeré platby za vodné a stočné je pak nutné provádět jen v bezkontaktním režimu - bankovním převodem či poštovní poukázkou. V případě dotazů se lze obrátit na zákaznické centrum na tel. 493 544 821 nebo na vosjicin@vosjicin.cz

 

Provozní doba zákaznického centra:

Po - Pá           6:00 - 14:30     na tel.: 493 544 821

Po a St           14:30 - 17:00   na tel.: 493 544 811

 

Děkuji Vám a věřím, že současná dočasná opatření pochopí.

Ing. Richard Smutný, ředitel VOS a. s.